El ente de control manifestó encontrar falencias en el proceso de intervención de la compañía, por lo que citó a una nueva mesa técnica para el próximo 28 de mayo.
La funcionaria estuvo antes en la Dirección Territorial Nororiente de los Servicios Públicos.
La entidad aseguró el 66% de los casos corresponden a situaciones relacionadas con la prestación del servicio público de energía.
Según un estudio de la CGR, se han identificado fallas recurrentes y estructurales, entre ellas una inadecuada focalización de los beneficiarios.
El gremio de servicios públicos afirmó que se requieren soluciones estructurales y no señalamientos infundados.