Procuraduría anunció que hará acompañamiento al proceso con el fin de articular y buscar soluciones dentro de un marco legal normativo.
La compañía expuso que esta medida se implementó para evitar el no pago de las facturas. Recalcó que cuenta con planes para que los usuarios se pongan al día con el servicio.
En los procesos ya se ha logrado un importante avance con embargos y otras medidas. La deuda es superior a los 27.000 millones de pesos.
La medida busca incentivar el pago de los morosos con la vigencia 2021 y anteriores para que accedan al descuento del 80% en intereses y sanciones.
Además habrá reducción del costo del servicio de agua y alcantarillado.