A pesar de avanzar en el cumplimiento del itinerario, son varios los aeropuertos que tienen problemas por cambios climáticos.
Si es víctima de la reciente crisis en los vuelos que ha desencadenado atrasos y aplazamientos en los itinerarios de los aeropuertos del país, usted puede acudir ante la atención al usuario más cercana.
La aerolínea busca solucionar caos por vuelos atrasados y cancelados.
La aerolínea, que hasta noviembre movilizó más de 22 millones de usuarios, afrontó una de las peores crisis en sus operaciones. Aerocivil atiende 2.887 reclamos contra Avianca y no ha resuelto ninguno.