La Dirección Técnica de Investigación de Accidentes Aéreos dio a conocer las causas del siniestro.
Las autoridades aún no han emitido ningún parte oficial de víctimas.
El vuelo tenía como destino Orlando, Florida, pero una vez despegó se vio obligado a tratar de realizar un aterrizaje de emergencia en el aeropuerto de Las Américas.
Un grupo de 160 buzos hallaron el registrador de datos de vuelo, y ahora prosiguen con la búsqueda de la grabadora de voz de la cabina.
El avión 'está diseñado para funcionar con un solo motor, y nuestros pilotos están debidamente formados para esta eventualidad', puntualizó la aerolínea.