La Aeronáutica Civil informa sobre el aumento de estafas relacionadas con la compra de tiquetes aéreos y servicios de transporte aéreo, especialmente durante la temporada de promociones y festividades de fin de año.
Estas prácticas fraudulentas se realizan a cabo a través de canales no oficiales, como sitios web falsos, mensajes de texto y perfiles fraudulentos en redes sociales. Ante esta situación, la Aerocivil hace un llamado a la ciudadanía para que sigan las recomendaciones emitidas por autoridades y aerolíneas, a fin de evitar ser víctimas de estos delitos.
“Es fundamental adquirir los tiquetes de viaje únicamente a través de canales oficiales de agencias de viajes certificadas o directamente con las aerolíneas, para garantizar la seguridad de las transacciones”, señaló la Aerocivil.
Recomendaciones de Aerocivil para evitar estafas:
• Comprar solo en canales oficiales: Realice sus compras en sitios web oficiales de agencias de viajes certificadas o directamente a través de las aerolíneas.
• No compartir información personal: Proteja sus datos personales y bancarios. Nunca los comparta a través de correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas no solicitadas.
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• Verificar las ofertas: Las promociones deben ser verificadas en los canales oficiales de las aerolíneas o agencias de viajes. Si recibe una oferta a través de redes sociales o mensajes de texto, confirme su autenticidad.
• Pago seguro: Asegúrese que el pago se realice a través de plataformas seguras. Las aerolíneas y agencias de viajes nunca solicitan pagos a través de cuentas personales o bancarias de terceros.
• Evitar enlaces desconocidos: No haga clic en enlaces de fuentes no verificadas, ya que los estafadores suelen enviar ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad, a menudo a través de mensajes de texto desde números convencionales.
Mejores prácticas para prevenir el fraude al comprar tiquetes de avión:
• Utilice sitios web y agencias de confianza:
• Compre siempre boletos en el sitio web oficial de la aerolínea o a través de agencias de viajes establecidas.
• Verifique que el sitio web sea seguro, buscando “https://” en la URL y un símbolo de candado.
• Verifique los métodos de pago: Utilice tarjetas de crédito con protección contra fraudes. Evite transferencias bancarias o tarjetas de débito para la compra de boletos. Asegúrese de que el sitio utilice métodos de pago seguros.
• Detecte señales de alerta: Tenga cuidado con precios extremadamente bajos, ya que pueden indicar una estafa. Si el sitio no proporciona información clara de contacto o tiene políticas de reembolso dudosas, evítelo.
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• Investigue al vendedor: Revise opiniones y valoraciones de otros clientes sobre el vendedor antes de realizar la compra, Busque certificaciones y asociaciones con organizaciones de viajes reconocidas como ANATO, IATA o la vigilancia de la Supertransporte.
• Monitoree las transacciones de pago: Verifique los correos electrónicos de confirmación para asegurarse de que los detalles del vuelo sean correctos y mantenga un monitoreo regular de su cuenta o tarjeta de crédito para detectar transacciones no autorizadas.
• Evite redes abiertas: No realice compras usando Wi-Fi público, para reducir el riesgo de interceptación de datos.
• Cuidado con el phishing: tenga precaución con correos electrónicos no solicitados que ofrezcan boletos con descuento. Verifique siempre la autenticidad del remitente y no haga clic en enlaces de fuentes desconocidas.
• Utilice autenticación de dos factores (2FA): Habilite la autenticación de dos factores en sus cuentas de viajes para añadir una capa extra de seguridad.
Recomendaciones generales:
• Verifique siempre las promociones directamente con las agencias de viaje o aerolíneas.
• Tenga precaución al recibir mensajes no solicitados o al hacer clic en enlaces sospechosos.
• Realice pagos solo en sitios web seguros y oficiales.
