Nubank, el banco digital independiente más grande del mundo, llega a Colombia y su primer producto es una tarjeta de crédito sin cuota de manejo que llegará al mercado en los próximos meses.
La compañía latinoamericana, que operará bajo la marca Nu Colombia S.A., se prepara para ofrecer servicios financieros totalmente digitales.
Asegura que la tarjeta de crédito estará adaptada 100% a las necesidades del cliente local, y que ellos tendrán la oportunidad de ser parte del proceso de creación, sugiriendo funcionalidades y características que necesiten.
La firma creada por David Vélez, un paisa que ha reinventado el sistema financiero en Latinoamérica, tiene más de siete años en el mercado y 30 millones de clientes en Brasil y México.
'La misión de Nubank es luchar contra la complejidad del sistema financiero tradicional para devolverle a las personas el control de su dinero, sin tarifas abusivas ni burocracia innecesaria', afirma la compañía en un comunicado.
'Nubank nació de la convicción de que a través de la tecnología, el diseño, la ciencia de datos y una visión centrada en el cliente podíamos crear una nueva generación de servicios financieros que le haga la vida más fácil a las personas, sin complejidades ni burocracia. Los latinoamericanos merecemos una experiencia financiera más simple, más transparente y más humana. Tras el éxito que hemos tenido transformando la industria en Brasil y en México, hoy me siento orgulloso de anunciar la llegada de Nubank a mi país. Nuestro objetivo es tener un impacto positivo en la vida de millones de colombianos', señala David Vélez, CEO y fundador de Nubank.
Como parte de su desembarco en el país, Nubank invertirá más de $500.000 millones en los próximos 8 años y creará un centro de ingeniería, diseño y datos, con el fin de desarrollar la nueva generación de servicios financieros de Colombia.
'Nu es una empresa enfocada en resolver problemas financieros usando la tecnología y la innovación para ofrecer productos más sencillos y eficientes a sus clientes, sin perder nunca el toque humano. No tiene sucursales, sino que todos sus productos serán controlados a través de una app, lo que le permite también reducir costos y ofrecer productos sin ningún cobro. Cuenta con una atención al cliente reconocida a nivel global y ofrece un servicio humano y personalizado para todos sus clientes', agrega el comunicado.
Catalina Bretón liderará la operación local como gerente general de Nu Colombia. Dice que la prioridad es poner la eficiencia de la tecnología al servicio del cliente e impulsar la inclusión financiera.
'En Colombia, entre el 70% y el 85% de las transacciones son en efectivo. Tanto la penetración de tarjetas de crédito como el número de colombianos que tiene ahorros formales es aún muy baja. Pero más de la mitad de la población tiene un teléfono inteligente y alrededor del 72% de los hogares, acceso a Internet. Con Nu, cualquier colombiano que tenga acceso a Internet podrá aplicar a nuestra tarjeta de crédito: desde los que quieren iniciar su vida financiera como aquellos que buscan una alternativa para manejar su dinero sin ataduras ni complicaciones', explica Catalina Bretón, gerente general de Nu Colombia.
