La Defensoría del Pueblo inició una serie de reuniones con ciudadanos del estrato 1 del sur de Montería y con las directivas de Afinia, tras las denuncias por los aparentes cobros excesivos por parte de la empresa que les ha facturado hasta $7 millones de pesos por un mes de servicio.
Las irregularidades se han registrado especialmente en los barrios Manuel Jiménez, y La Esperanza, al sur de la capital cordobesa, donde algunos de los lugareños pasaron de pagar $100.000 pesos mensuales a tener supuestos consumos de $400.000 y hasta $7.000.000 millones de pesos.
Ricardo Nicolás Madera Simanca, defensor del Pueblo en Córdoba, dijo que 'se viene adelantando un proceso de acompañamiento a las comunidades de los barrios Manuel Jiménez, La Esperanza y otros sectores del municipio de Montería debido a la problemática actual que se suscita por la elevada facturación del servicio público de energía a raíz de la instalación de los nuevos contadores inteligentes, como así los ha denominado la empresa Afinia'.