De manera oficial el Acueducto Metropolitano de Bucaramanga inició las operaciones comerciales en la Empresa de Servicios Públicos de Valledupar, la cual se encuentra intervenida por la Superintendencia de Servicios Públicos, debido a que atraviesa por una crisis financiera, principalmente por la falta de recaudo, embargos y altos sueldos de la planta de trabajadores.