La cartera morosa de la EPS Coomeva con la red hospitalaria de Valledupar supera los $60.000 millones, lo que ha generado que muchos prestadores se nieguen a continuar con la operación de los contratos, afectando a los usuarios en esta capital, que padecen por falta de una atención oportuna.
Ante la crisis que viene generando el incumplimiento en los pagos por parte de la EPS, la Secretaría de Salud solicitó la intervención de la Superintendencia Nacional del sector, para que revise la situación y se tomen decisiones en la continuidad de la operación de este asegurador que a corte del 1 de junio de 2018, contaba con 37.874 afiliados en Valledupar.
De acuerdo con el informe de la Secretaría a Supersalud, desde 2016, la EPS Coomeva viene 'presentando incumplimientos' porque no cuenta con contratos suscritos y legalizados con los prestadores de salud para la atención de sus afiliados y no cuenta con contratación con IPS para atender algunas especialidades.
En lo que va de 2018, la Secretaría de Salud municipal ha recibido 88 peticiones, quejas y reclamos, de las cuales 47 han sido radicadas en el segundo trimestre, todas tienen que ver con inoportuna prestación de servicios por barreras de acceso para la emisión de autorizaciones.