Sectores de varios municipios del departamento se han convertido, en los últimos días, en focos de contaminación debido a la falta de operatividad del servicio de Interaseo, empresa encargada de la recolección y transporte de residuos no aprovechables en 19 entes territoriales del Atlántico.
Esta situación, que compromete la salud pública, está comenzando a volverse intolerable para los habitantes. Gustavo Rosa, líder del sur del Atlántico, denunció que Interaseo no está cumpliendo con sus labores en diez municipios: Campo de la Cruz, Santa Lucía, Manatí, Candelaria, Juan de Acosta, Piojó, Tubará, Santo Tomás, Palmar de Varela y Suan.
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“Los funcionarios que deberían recolectar la basura y dejarla en puntos donde el camión la retire sí están haciendo su trabajo; sin embargo, al no llegar el camión, esa basura queda acumulada en las esquinas”, explicó Rosa sobre el panorama que vive Suan.
Asimismo, relató que, al quedar a la intemperie, los perros rompen las bolsas y la basura termina regada por los sectores, lo que genera una problemática sanitaria.
Esta casa editorial intentó comunicarse con el gerente de Interaseo; sin embargo, al cierre de esta edición, no se obtuvo respuesta.
Aun así, estas irregularidades en el servicio podrían estar relacionadas con la flota de vehículos compactadores, según el alcalde de Santa Lucía, Edward Ecker, quien también manifestó tener problemas sanitarios en su municipio.
“Sí, tuvimos problemas porque el vehículo compactador presenta fallas y nos dejó sin el servicio de recolección”, aseguró a EL HERALDO.
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En esta misma línea, Jhon Noreña, profesional universitario del área de Nuevo Ambiente de la Alcaldía de Malambo, indicó que también han recibido múltiples quejas con respecto a la falta de cumplimiento de la corporación.
Ante esto, el profesional consultó con Interaseo, y su gerente, Guillermo Bonilla, les explicó que “se había presentado un problema en el relleno sanitario en la semana anterior, lo cual impidió que se pudiera realizar la disposición final de todos los compactadores que estaban en funcionamiento”, señaló.
Por su parte, el municipio de Soledad le solicitó a la entidad establecer un plan de contingencia para erradicar los puntos críticos de proliferación de basuras en sectores del territorio, tales como el barrio Las Moras.
Por otro lado, Natking Cole, alcalde de Tubará, confirmó que la entidad presenta demoras en la recolección de residuos, por lo que solicitaron una reunión con la Superintendencia de Servicios Públicos.
Finalmente, Carlos Higgings, máximo mandatario de Juan de Acosta, calificó como “deficiente” el servicio y sostuvo que la situación sanitaria se ha venido agudizando en los últimos días.
El llamado a la Superservicios
El gobernador del Atlántico, Eduardo Verano, lideró una mesa de trabajo con la Corporación Autónoma Regional del Atlántico (CRA) y representantes de la empresa Interaseo para analizar la situación que afecta directamente la salubridad pública y el bienestar de miles de habitantes del municipio de Malambo, Juan de Acosta, Tubará, Piojó y Usiacurí.
Durante el encuentro se acordó un plan de choque por cinco días para resolver los retrasos en el servicio y normalizarlo al 100 %.
Verano le solicitó a la Superservicios imponer sanciones al operador y permitir que los usuarios puedan elegir un prestador que garantice el servicio
En ese sentido, instó a los usuarios a ejercer su derecho dentro del marco de la libre competencia a desvincularse de empresas que no cumplen con los estándares del servicio.
El mandatario departamental fue enfático en afirmar que “la salud pública de nuestros ciudadanos es una prioridad innegociable. No podemos permitir que el incumplimiento de un operador ponga en riesgo la dignidad y el bienestar de las familias. Urgimos a la Superintendencia a actuar con celeridad, aplicar sanciones ejemplares y permitir que los usuarios accedan a un servicio eficiente”, puntualizó.
Antecedentes de la empresa
Con la solicitud de los alcaldes para iniciar una reunión con la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, el ente realizará seguimiento a la situación denunciada por los mandatarios.
Cabe resaltar que esta no sería la primera vez que la Superservicios emprende un proceso de inspección a Interaseo en el Atlántico. En abril de 2024, realizaron una visita tras las crecientes denuncias presentadas por el Comité de Desarrollo y Control Social de Santo Tomás, por “presuntas fallas en la prestación del servicio de aseo, principalmente en las actividades de limpieza urbana”, se lee en el registro.
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Dentro de los hallazgos de la visita, se evidenció que la empresa no contaba con personal certificado en las competencias laborales correspondientes, lo que —según el informe— ponía en riesgo la prestación del servicio por la aparente “falta de conocimiento en las competencias propias de cada cargo”.
Además, se detectaron deficiencias en el reporte, la calidad y la actualización de la información relacionada con las PQR, lo que “no permite que los usuarios accedan de manera transparente a las garantías que les otorga la ley”.
Finalmente, evidenciaron que la empresa realizaba actividades adicionales a las establecidas en el Plan de Gestión Integral de Residuos Sólidos (PGIRS), lo que constituye un incumplimiento de las normas que regulan la prestación del servicio de aseo.
Esta situación, además, pudo haber generado un “aumento en las tarifas de servicios públicos que pagan los usuarios” y reflejó “la falta de coordinación institucional en el territorio” en aquel entonces.
