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La empresa Air-e anunció que le 'puso el acelerador' al proceso para el reporte de clientes morosos a las centrales de riesgo, con el fin de recuperar una cartera cercana al billón de pesos.

{"titulo":"Air-e continúa con los reportes a centrales de riesgo a usuarios morosos","enlace":"https://www.elheraldo.co/atlantico/air-e-acelera-los-procesos-para-el-reporte-centrales-de-riesgo-clientes-morosos-1027015"}

Según la compañía, esta es una de las medidas que se ha adoptado para combatir la morosidad en el pago de las facturas por parte de usuarios en los departamentos de Atlántico, Magdalena y La Guajira.

Fermin De la Hoz Torrente, gerente de Servicios Jurídicos de Air-e, destacó que el pago del servicio de energía es la principal obligación del usuario.

{"titulo":"Deuda de luz en Caribe Verde supera los $2.700 millones","enlace":"https://www.elheraldo.co/atlantico/deuda-de-luz-caribe-verde-supera-los-2700-millones-asegura-la-empresa-air-e-1026525"}

Puso de presente que quienes incurren en el no pago incumplen 'de manera grave' el contrato y su obligación legal, lo que da lugar a suspensión del servicio y a la terminación del contrato.

'Mientras la empresa hace millonarias inversiones, muchos clientes –incluyendo los que tienen un alto poder adquisitivo– no pagan el consumo de energía. En algunos casos hasta manipulan las redes para obtener la energía en forma irregular', dijo.

{"titulo":"Buscan acuerdo de pago por millonaria deuda de energía en La Cangrejera","enlace":"https://www.elheraldo.co/barranquilla/energia-en-barranquilla-air-e-buscan-acuerdo-de-pago-por-millonaria-deuda-de-energia-en"}

Agregó que el contrato también establece la posibilidad de reportar el comportamiento de pago de los usuarios a las centrales de riesgo, con el previo cumplimiento de los requisitos legales.

De esta manera, según el gerente de Servicios Jurídicos de la compañía, el usuario que ha incumplido tendrá un reporte negativo y se le limitará el otorgamiento de créditos.

{"titulo":"Con arma de fuego intimidan a operarios de Air-e en el Hipódromo, Soledad","enlace":"https://www.elheraldo.co/judicial/en-soledad-intimidan-con-arma-de-fuego-operarios-de-la-empresa-air-e-1026017"}

Debido a esto, el usuario moroso será objeto de las medidas de suspensión, corte del servicio y terminación del contrato.

Además, será reportado ante las centrales de riesgo, afectando su referencia crediticia y también será objeto de procesos ejecutivos. En este último caso, cabe recordar que los juzgados ordenan el embargo y secuestro de viviendas, vehículos, motos, bienes, enseres y salarios, entre otros.

{"titulo":"Air-e busca acuerdo de pago con la comunidad de Villamar","enlace":"https://www.elheraldo.co/barranquilla/comunidad-del-barrio-villa-mar-se-encuentra-sin-servicio-de-energia-electrica-1024879"}

'Luego de que la empresa active estos procesos, el usuario podrá darlo por terminado en la medida en que se ponga a paz y salvo con el servicio de energía', agregó.

La compañía puso de presente que actualmente tiene amplios planes de financiación que les permite a los usuarios pagar sus deudas con cómodas cuotas y evitar procesos jurídicos e inclusive con el embargo de bienes.

Las cifras de las pérdidas de energía

De acuerdo con la empresa Air-e, a corte de julio, el promedio de pérdidas en las ciudades de Barranquilla, Santa Marta y Riohacha oscila en cerca de $11.278 millones, mientras que en los municipios con el porcentaje más alto es de $3.227 millones.

En lo corrido del año también se han detectado 26.438 casos de fraude de energía en el estrato 1, mientras que en el estrato 2 se han encontrado 22.917. En el estrato 3, por su parte, se han contabilizado 5.177 casos de fraude, mientras que en los estratos 5 y 6 se han encontrado 1.470 y 1.302, respectivamente.