¿Cómo se sentiría si en su trabajo utilicen inteligencia artificial para medir su nivel de alegría en el trabajo? Pues, esto está pasando en un supermercado japonés de la cadena AEON, que utilizan un sistema para asegurarse que el empleado siempre sonría y mantenga al cliente “satisfecho”.
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Este software utiliza la IA para monitorizar la sonrisa de los empleados, porque según la empresa les asegura que sus clientes se vayan felices y así quieran volver.