Las operaciones por este canal crecieron 68% en el primer semestre. Entre enero y junio se realizaron 4.685 millones de operaciones.
El senador Efraín Cepeda dijo que bancos cobran $2.100 por transacción al Gobierno. Asobancaria no traslada costos a clientes.
El índice de satisfacción de los clientes del sector bajó en Colombia en más de 6 puntos durante el año pasado, pero en la ciudad se mantuvo.

