La aerolínea debe dar al afectado un cupo en el siguiente vuelo o embarcarlo en otra aerolínea y compensar el 30% del valor.
La persona debe tener una fotografía nítida en su pasaporte.
Durante el año 2023 se registró un incremento en los vuelos internacionales desde y hacia los aeropuertos del país.
Cerca de 36 millones de pasajeros se movilizaron por vía aérea durante los primeros nueve meses de 2023.
Miles de pasajeros quedaron varados. Otras aerolíneas ofrecieron alternativas a los afectados.