Samsung ordenó el retiro de más de 1 millón de cocinas eléctricas vendidas en todo Estados Unidos, por ocasionar varios incendios.
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Las cocinas tienen un mecanismo rápido de usar, por eso tanto los niños como las mascotas solo con rozarlas podían encender las perillas.
Esto ocasionó que siete mascotas entre perros y gatos murieran en incendios. Desde el 2013, han ocurrido 250 incendios en donde las cocinas eléctricas de Samsung están involucradas.
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Además, los incendios causaron pérdidas económicas y materiales en las casas donde sucedían los hechos. Y es que según la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo, ocho lesiones tuvieron que ser atendidas en clínicas.
Las cocinas fueron fabricadas en Tailandia pero distribuidas en la tienda en línea de Samsung, varias tiendas de electrodomésticos y almacenes de cadena en Estados Unidos como Home Depot, Lowe’s, Best Buy y Costco.
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Tuvieron un costo entre 1.250 y 3.050 dólares, es decir, aproximadamente de 5.100.000 a los 12.400.000 pesos colombianos.
Igualmente, Samsung ha hecho un llamado a los usuarios que compraron las cocinas para que se comuniquen con ellas de forma gratuita a través de sus números de teléfono o al correo rangesupport@sea.samsung.com.
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Asimismo, este mismo año la empresa Electrolux también ordenó el retiro de sus cocinas al saber que eran de fácil encendido. Además se comportaban de forma errática.
La superficie de estas cocinas podía activarse fácilmente. Ellas causaron 14 incendios y ocho lesiones a las personas en brazos y manos.
