Tras los recientes inconvenientes con los vuelos del país a nivel nacional, la aerolínea Avianca ha creado un plan de contingencia para los vuelos atrasados y cancelados, así como solucionar los problemas que se hayan presentado con sus usuarios.
Con la activación de aviones de reserva y la utilización de modelos Airbus A330 y Boeing B787, que tienen una mayor capacidad de pasajeros, la aerolínea pretende solucionar el traslado de pasajeros con mayores demandas.
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Así mismo, se están reorganizando los horarios y cronogramas de los vuelos que se ajusten a los horarios de los aeropuertos afectados.
Los aeropuertos de Bogotá, Cali, Santa Marta, Montería, San Andres, Barranquilla, Cúcuta, Cartagena, Medellín y Pereira, son los más afectados.
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Los motivos de las afectaciones en los vuelos, van desde problemas climáticos, como neblinas, hasta cierres programados por mantenimientos