El sistema de salud en Colombia atraviesa una nueva crisis tras la petición de la EPS Sura al Gobierno nacional de autorizar su salida progresiva. Esta decisión ha causado preocupación y descontento entre sus afiliados en Barranquilla.
La usuaria María Helena Hurtado señaló que durante 12 años ha estado recibiendo atención en salud a través de esta EPS, por lo que la noticia la tomó por sorpresa.
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“Es una situación muy difícil porque tendríamos que empezar nuestros procesos de cero en otras entidades, las cuales ya están avanzados y han sido los mismos especialistas atendiéndonos toda la vida”, dijo Hurtado.
Asimismo, señaló que padece de artrosis degenerativa, diabetes y otras enfermedades que dependen de un tratamiento, control y seguimiento constante.
“La noticia ha generado un ambiente tenso entre los pacientes y el personal médico porque ellos también quedarían en el aire”, aseveró Hurtado.
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Desde hace más de 20 años, Nancy Pacheco se encuentra afiliada a la EPS Sura. Ella describe el funcionamiento de esta entidad como “excelente” debido a que siempre le han brindado los servicios necesarios.
“Es la única EPS que nos ha brindado todos estos años una buena atención y calidad en el servicio. No tengo quejas, pero considero que es necesario que desde el Gobierno se tomen acciones para evitar su salida”, dijo Pacheco.
La ciudadana Juliet Gómez mencionó que desde el 2004 está afiliada a Sura y que no desea ser trasladada a otra EPS debido a que estas empresas registran muchas quejas por la calidad de sus servicios.
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“Es terrible porque nosotros como usuarios siempre hemos tenido a Sura en un buen concepto, una empresa que cubre totalmente todos los requerimientos como usuario”, expresó Gómez.
