Bancolombia, con más de 145 años de historia es uno de los bancos más importantes en el país.
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Y es que su estrategia de transformación digital, impulsada por productos como Nequi y la banca móvil, ha permitido acercar servicios a millones de personas, incluso en zonas tradicionalmente excluidas del sistema financiero.
Pero, como parte de sus procesos de actualización tecnológica, Bancolombia anunció la suspensión temporal de su aplicación Mi Bancolombia el próximo domingo 6 de julio, entre las 3:30 a. m. y las 7:00 a. m.
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Durante este lapso, solo podrán realizar transferencias entre cuentas Bancolombia hasta por tres millones de pesos. Para otras operaciones, los usuarios deberán utilizar sus tarjetas físicas o recurrir a cajeros automáticos.
El banco explicó que esta pausa es necesaria para implementar mejoras en la plataforma, que recientemente fue renovada con una interfaz más ágil, nuevas funciones y mayor capacidad de respuesta.
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Señalan que buscan ofrecer un servicio más seguro y estable ante el creciente volumen de transacciones. Debido a esto, invitó a sus clientes a planear con antelación pagos y trámites digitales para evitar contratiempos durante las tres horas de mantenimiento programado.
