Constantemente EL HERALDO está buscando maneras de acercarse y conectar más con los lectores. Desde la parte digital se ha apostado por varias estrategias que permitan que este medio de comunicación mejore y se destaque en distintos índices de medición que ayudan a brindar un panorama general del rendimiento del sitio y qué tanto está atrayendo a los usuarios con su contenido.
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De acuerdo con la firma comScore, que monitorea el comportamiento de las audiencias de los más importantes medios de comunicación en el país en internet, EL HERALDO se ubicó entre los ocho medios en Colombia con mejor índice de ‘engagement’, una métrica que mide la interacción de los usuarios con los contenidos de una página web.
ComScore especifica que ‘engagement’ se mide cuando un usuario visita más de una página o permanece un mayor tiempo consumiendo el contenido, lo que es un indicador de que al usuario le atrae la información que está viendo.
Según la firma, EL HERALDO es el séptimo medio de Colombia con mejor índice de ‘engagement’ (5,2 minutos en promedio por cada usuario), en diciembre de 2024 por encima de Noticias Caracol, con 4,8 minutos.
“En comScore nos conocen generalmente por nuestros ‘rankings’ de audiencia. Sin embargo, hay indicadores adicionales dentro de nuestras mediciones que nos pueden dar una vista sobre cómo el visitante valora el contenido. Por ejemplo, el tiempo que un usuario permanece en el sitio o el número de páginas vistas que recorre el mismo usuario en una sesión indica que el contenido ha sido relevante y que ha quedado enganchado con algún contenido adicional que lo lleva a navegar por el sitio”, señala Ivan Marchant, de comScore Latinoamérica.
Este indicador deja ver el resultado del trabajo de EL HERALDO para generar contenido de calidad y que, además, atraiga a cada vez más usuarios y que estos decidan quedarse y /o regresar a visitar este medio.
Los motivos por los que EL HERALDO ha logrado subir en su índice de ‘engagement’ tienen que ver con las mejoras técnicas, de usabilidad, velocidad que ha implementado el medio, además, de la calidad de la información y sus productos.
De hecho, en septiembre de 2024 este medio se integró a Arc Publishing, una plataforma para publicar y gestionar contenidos digitales de manera más ágil del reconocido medio The Washington Post.
Las principales funciones de la tecnología del Arc Publishing son la creación de una versión digital más clara y entendible, mejor distribuida, optimizada para el móvil y que cargará con mayor velocidad.
