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La gerencia de Transcaribe informó que el concesionario de recaudo Colcard le dio aviso sobre la pérdida de 2.000 tarjetas en material PVC que son las autorizadas para ingresar al sistema.

El gerente del Sistema Integrado de Transporte Masivo, SITM, Humberto Ripoll Durango, confirmó que así lo notificó la empresa de mensajería DHL Express, a través de una carta que hizo llegar a la empresa que administra el recaudo de Transcaribe, en donde reconoce el extravío de estos elementos.

Explicó que las tarjetas no habían sido formateadas para su uso y en consecuencia las mismas no pueden ser utilizadas.

Recomendó a los usuarios del sistema, adquirir las tarjetas en los sitios autorizados, como son las estaciones de Transcaribe, y hacer las recargas correspondientes en los puestos habilitados por la empresa GanaYa.

El gerente del SITM manifestó que para estos casos, Colcard hará valer las correspondientes pólizas de garantía, que amparan este tipo de servicios.