Con el objetivo de promover la cultura de pago y facilitar la normalización de la cartera de usuarios morosos, la empresa Air-e Intervenida presentó oficialmente su nueva campaña comercial de financiación: “Ponte Bacano”.
La iniciativa está dirigida a los clientes de los departamentos de Atlántico, Magdalena y La Guajira, zonas donde actualmente opera la compañía de servicios públicos.
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La estrategia, basada en un enfoque positivo, busca sensibilizar a los usuarios sobre la importancia de estar al día con sus facturas y socializar las alternativas de pago que se ajusten a la situación económica de cada familia. Entre los principales beneficios destacan la posibilidad de acceder a cero intereses de financiación para los estratos 1, 2 y 3, cuotas flexibles y múltiples canales de pago, como PSE, WhatsApp o la línea telefónica 115.
“La verdadera bacanería está en cumplir con lo que te da bienestar” es el mensaje central de la campaña, con el que la empresa invita a los usuarios a disfrutar del servicio de energía sin preocupaciones y a mantener su compromiso de pago. Además, quienes se pongan al día podrán participar en sorteos, juegos interactivos, eventos barriales con premios y actividades organizadas en las jornadas de ‘Air-e a la Calle’.
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Según cifras de la Dirección Comercial de Air-e Intervenida, actualmente más de 700.000 usuarios mantienen deudas con la compañía, generando una cartera vencida superior a cinco billones de pesos. Con esta campaña, la meta es lograr la recuperación de la mayor parte de esos recursos.
Los interesados en acogerse al plan ‘Ponte Bacano’ pueden comunicarse a través del 115, escribir al WhatsApp 3134300000, visitar las oficinas comerciales o asistir a las jornadas especiales en sus barrios.
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Asimismo, la estrategia aplica exclusivamente para deudas relacionadas con el servicio de energía eléctrica y sus conceptos conexos, como materiales, revisiones, reconexiones e intereses, sin incluir cobros de terceros como aseo, alumbrado público o tasa de seguridad.
Esta oferta estará disponible inicialmente hasta el 31 de diciembre de 2025, aunque la empresa advirtió que se reserva el derecho de modificar, extender o finalizar la campaña de acuerdo con su evaluación comercial.
