Las oficinas de atención de la Secretaría de Tránsito y Seguridad Vial que funcionaban en el centro comercial Americano, Prado (cra 59 con calle 76) y Administrativa (carrera 54), pasarán a prestar sus servicios en la nueva sede central con dos entradas, la primera en la carrera 46 #82-225 (multas y comparendos) y la segunda por la carrera 45 #82-196 (atención a trámites), a partir de este lunes 10 de febrero.
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Según la secretaria Distrital de Tránsito, Eucaris Navarro, estos cambios van de la mano de construir una mejor atención a los usuarios.
“Trabajamos para ofrecer un mejor servicio y garantizar a la ciudadanía una atención ágil de nuestra oferta de servicios. La nueva sede cuenta con funcionarios profesionales y capacitados, una infraestructura renovada y también tendremos personal para soporte de información y control de todos los procesos que requieran soluciones de los usuarios. Los esperamos a todos a partir de mañana en esta nueva sede”, declaró.
En ese sentido, la nueva sede estará en funcionamiento de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. en jornada continua.
Algunos de los servicios que se ofrecerán por la entrada de la carrera 46 son: multas y comparendos; orden de entrega del vehículo inmovilizado, acuerdo de pago comparendos físicos y electrónicos, acuerdo de pago tasa de derechos de tránsito, agendamiento de curso para ciudadanos infractores de las normas de tránsito, pago de derechos de tránsito, pago comparendos físicos y electrónicos, liquidación comparendos físicos y electrónicos, reconocimiento de comparendos electrónicos, agendamiento de audiencia comparendos físicos y electrónicos, aplicación y devolución de títulos, y desembargo de cuentas bancaria.
Por la carrera 45 se prestarán los servicios de: matrícula de vehículo automotor particular, traspaso de vehículos y motos, traspaso a persona indeterminada, traslado de cuenta, radicación de la matrícula automóvil automotor particular, público y oficial, cambio de carrocería y color, cancelación de matrículas, duplicado de licencia de tránsito y placa, y la inscripción de limitación o gravamen a la propiedad de un vehículo.
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La ciudadanía podrá agendar sus citas de trámites y servicios a través de la línea 195 o al fijo (605) 4010205 o en el chatbot (asistente virtual) de la Alcaldía de Barranquilla en la línea de WhatsApp +57 3122195227.
Es de anotar que las otras sedes de Tránsito de Barranquilla seguirán funcionando con normalidad en: Los Ángeles: Carrera 43 # 35-38, Centro Comercial Los Ángeles, local 65., localidad Metropolitana; Calle 49 # 8B sur- 15, Suroccidente; Carrera 21B # 63-06, y en Plaza del Parque; calle 99 # 53- 40, local 1.
